微软现在正在处分一个已知问题：其反垃圾邮件办事出现误判，导致 Exchange Online 和 Microsoft Teams 用户无法大开部分联络，部分邮件也被装假拒绝。

据悉，该问题源于反垃圾邮件引擎误将"嵌套在其他联络中的 URL "记号为潜在坏心本质，进而导致部分邮件被拒绝。

该问题于 9 月 5 日运转影响 Exchange Online 和 Microsoft Teams 用户。微软暗示，即便某些联络已被阐发安全，束缚员仍可能收到标题为"检测到又名用户点击潜在坏心 URL "的警报。 

在发现该间隙今日，微软已识别出朝上 6000 个受影响的 URL，正入辖下手排除对它们的遏止，随后将再行推送运筹帷幄音书，以规复所有被误记号的音书或联络。 

此前，微软曾尝试通过修改成就将蔓延间隔交流为 1 小时，但未奏效利。现在，工程师已部署确立设施，通过确保同步操作不再插足拒绝景况来处分这些问题。 

尽监工程师已部分确立了这些误报问题，但仍在处理因反垃圾邮件模子弱势导致更多联络被禁用的影响。 

微软在 9 月 8 日暗示，已识别出一组新的受影响 URL，正入辖下手处理这部分联络及任何残留的受影响音书。现在大部分影响已获取处分，在进行根底原因分析的同期，也在积极处理剩余问题。

尽管微软尚未露馅受此反垃圾邮件问题影响的客户数目及地区，但该办事问题已被归类为"事件"——这类分类频繁意味着问题已变成显着的用户影响。 

自本年年头以来，微软已屡次处理肖似问题kaiyun.com，这些问题均导致邮件被误记号为垃圾邮件或拒绝。举例，5 月时，微软确立了 Exchange Online 中一个机器学习模子误将 Gmail 账户发送的邮件记号为垃圾邮件的问题；4 月，确立了另一个机器学习间隙——该间隙导致 Exchange Online 误将 Adobe 发送的邮件记号为垃圾邮件；3 月，又处分了 Exchange Online 反垃圾邮件系统误拒绝部分用户邮件的误报问题。